FAQ
Was fertigt SIMONMETALL?
Wir verwirklichen IDEEN IN METALL mit ausgebildeten Fachkräften in Tann (Rhön): zum Beispiel Balkone, Geländer, Treppen, Überdachungen, Vordächer, Carports, Zäune, Toranlagen, Hochbeete, Kunstwerke sowie Sanierungen und Renovierungen von Balkonen. Jedes Projekt wird individuell geplant, gefertigt und montiert.
Muss ich schon genau wissen, was ich möchte?
Nein. Oft reicht eine erste Idee, ein Wunsch oder ein Foto der aktuellen Situation. In der Beratung entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen eine Lösung, die zu Ihrem Haus, Ihrer Nutzung und Ihren Vorstellungen passt. Genau dieser gemeinsame Weg zur neuen IDEE IN METALL ist im Ablauf vorgesehen.
Was kostet ein Geländer, Balkon, Vordach oder eine Treppe?
Das hängt von Größe, Material, Ausführung, Oberfläche, Konstruktion und Montageaufwand ab. Deshalb erhalten Sie nach der gemeinsamen Besprechung ein schriftliches und ausführliches Angebot, in dem die besprochenen Details und Optionen festgehalten sind.
Lohnt sich eine Sanierung oder muss alles neu gemacht werden?
Das lässt sich am besten vor Ort beurteilen. Gerade bei Balkonen, Geländern oder Treppen prüfen wir gemeinsam, welche Lösung sinnvoll ist: Sanierung, Renovierung, Ergänzung oder Neuanfertigung.
Ist meine Region im Montagegebiet von SIMONMETALL?
Ihre IDEE IN METALL montieren wir sehr gerne im Landkreis Fulda, Bad Salzungen, Meiningen, Bad Hersfeld, Philippsthal, in der Rhön, Darmstadt, Vogelsberg, Main-Kinzig, Gelnhausen, Schlüchtern, Kassel, Wetterau, Main-Taunus-Kreis, Hanau, Offenbach, im gesamten Rhein-Main-Gebiet u.v.m.
Falls Sie selbst montieren möchten, ist eine Selbstabholung oder Versendung mit Spedition europaweit möglich.
Sind auch individuelle Sonderlösungen möglich?
Ja. Unsere Arbeit beginnt dort, wo Standardlösungen oft nicht passen. Wir entwickeln mit Ihnen eine individuelle Metalllösung, die funktional, gestalterisch und technisch zu Ihrem Objekt passt.
Wie starte ich mein Projekt mit SIMONMETALL?
Melden Sie sich bei uns mit Ihren Kontaktdaten und idealerweise mit einem Foto der Bestandssituation und circa-Maßen. So können wir uns schon vorab ein Bild machen und den nächsten Schritt vorbereiten.
Kommen Sie zur Beratung zu mir nach Hause?
Ja. Wir kommen zu Ihnen vor Ort, bringen Fotobeispiele unserer Arbeiten und Muster zum Anfassen mit. Im Mittelpunkt stehen Ihre Wünsche und Vorstellungen, damit das neue Bauteil individuell zu Ihrem Haus und zu Ihnen passt. Natürlich beraten wir Sie auch in unserem Verkaufsraum und Sie können sich ein Bild von der Fertigung und den Mitarbeitern in der Rhön machen.
Bekomme ich ein verbindliches Angebot?
Nach der gemeinsamen Besprechung erhalten Sie ein schriftliches und ausführliches Angebot. Dieses können Sie in Ruhe prüfen. Offene Fragen beantworten wir gerne, bevor Sie uns Ihr Vertrauen schenken und den Auftrag erteilen.
Kann ich nach dem Angebot noch Fragen stellen oder Details ändern?
Ja. Das Angebot dient dazu, die besprochenen Details und Optionen transparent festzuhalten. Wenn noch Fragen offen sind oder Anpassungen besprochen werden sollen, klären wir diese gemeinsam vor der Auftragserteilung.
Wann wird genau gemessen?
Nach der Auftragserteilung vereinbart unser Projektleiter oder unsere Projektleiterin einen Aufmaßtermin. Dabei werden die genauen Maße genommen und technische Fragen geklärt.
Erhalte ich vor der Fertigung eine Zeichnung?
Ja. Die vor Ort genommenen Maße werden kreativ in einer CAD-Zeichnung umgesetzt und Ihnen zur Freigabe geschickt. Dabei geht es vor allem darum, Ihnen das Gesamtbild zu zeigen. Sie müssen nicht jedes Maß im Detail technisch überprüfen. Für die, von uns genommen Maße, übernehmen wir selbstverständlich die Verantwortung.
Kann ich die Planung persönlich besprechen?
Ja. Die Freigabe kann auch bei uns im Zeichenbüro final besprochen werden. Das ist besonders sinnvoll, wenn noch Details, Muster, Proportionen oder Ausführungen gemeinsam abgestimmt werden sollen. Abstimmungen mit weiteren Gewerken sind möglich, z. B. Dachdecker oder Fundamentbauer. Hierzu erstellen wir bei Bedarf auch zusätzliche Pläne.
Wo wird meine IDEE IN METALL gefertigt?
Nach der Freigabe der Zeichnungen erstellen wir Ausführungsplanungen und Materiallisten, bestellen das Material und fertigen Ihr Bauteil nach Maß in unserer Werkstatt. Unsere ausgebildeten Fachkräfte arbeiten mit technischem Know-how und werden regelmäßig im Metallbau und in der Montage weitergebildet.
Welche Oberflächen sind möglich?
Je nach Projekt und Vereinbarung werden die gefertigten Teile oberflächenbehandelt, zum Beispiel feuerverzinkt und pulverbeschichtet. Welche Ausführung sinnvoll ist, hängt vom Einsatzbereich, der Gestaltung und den technischen Anforderungen ab. Es sind Kombinationen mit Glas, Holz, Alu, Edelstahl, Stahl etc. möglich.
Wie läuft die Montage ab?
Die Montage kündigen wir Ihnen rechtzeitig vorher verbindlich an. Unser Montageteam kommt pünktlich mit allen gefertigten Teilen und arbeitet gewissenhaft und zielorientiert bei Ihnen vor Ort. Durch die gute Vorbereitung, montieren wir in kürzester Zeit. Meist steht nach einem Tag schon Ihr Balkon, Geländer, Tor, Dach u.v.m. und Sie können am Abend schon von Ihrer IDEE IN METALL profitieren, z. B. einen Prosecco auf dem neuen Balkon trinken oder im Schatten der Abendsonne unter dem neuen Dach sitzen.
Was muss ich vor der Montage vorbereiten?
Das hängt vom Projekt ab. Wichtig ist in der Regel, dass der Montagebereich zugänglich ist und Absprachen zum Zugang, Parken oder vorhandenen Bauteilen vorab geklärt sind. Konkrete Vorbereitungen (Fundamente, Wandauflagen, Kranstellplatz z. B.) stimmen wir rechtzeitig mit Ihnen ab.
Wie lange dauert mein Projekt?
Die Dauer hängt vom Umfang, der Planung, der Materialverfügbarkeit, der Oberflächenbehandlung und dem Montagetermin ab. Nach Beratung, Aufmaß und Freigabe lässt sich der Ablauf konkreter einschätzen.
Wie pflege ich meine Metallbauteile nach der Montage?
Die passende Pflege hängt von Material und Oberfläche ab. Bei der Übergabe können Hinweise zur Reinigung und Pflege abgestimmt werden, damit Ihre IDEE IN METALL lange gut aussieht und funktioniert.
Habe ich Gewährleistung auf meine IDEE IN METALL?
Ja. Für unsere Arbeiten gilt die gesetzliche Gewährleistung, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Die Details richten sich nach dem jeweiligen Auftrag und den individuell getroffenen Vereinbarungen.
